Étude de cas
iF DESIGN ACADEMY
iF DESIGN ACADEMY
Le design leadership pour une communauté mondiale
Dès le début, l'iF DESIGN ACADEMY avait une vision qui allait bien au-delà d'une simple plateforme d'apprentissage : créer un lieu de rencontre pour une communauté mondiale du design et un espace qui rende le leadership en matière de design accessible partout dans le monde. Portée par iF Design, qui est depuis plus de 70 ans l'une des références les plus prestigieuses du monde international du design. En collaboration avec MaxBrain, notre partenaire stratégique de développement, on a ainsi créé petit à petit un écosystème d'apprentissage numérique qui incarne cette vision et ne cesse de s'étoffer.
Situation de départ
Un centre d'apprentissage mondial pour la communauté du design
L'iF DESIGN ACADEMY s'est fixé un objectif ambitieux : rendre le leadership en matière de design accessible partout dans le monde et mettre en réseau une communauté mondiale d'experts en design. Cinq critères essentiels ont été déterminants pour le succès de cet écosystème d'apprentissage.
1
Disponibilité mondiale : le leadership en matière de design sans frontières
L'Academy s'adresse à une communauté de designers répartie sur tous les continents et tous les fuseaux horaires. La plateforme devait fonctionner à tout moment et partout, de manière rapide et stable, que la participante soit à Tokyo, à São Paulo ou à Berlin.
2
Identité numérique : affirmer l'exigence du design iF
iF Design fait figure de référence en matière de design. Les exigences envers son propre site web sont donc très élevées. L'identité visuelle, les couleurs, la typographie et le nom de domaine devaient être au point dès le départ, pour servir de base à une expérience numérique qui, au fil du temps, doit évoluer de manière cohérente pour incarner pleinement la vision de l'Académie en matière de design.
3
Logique modulaire des programmes et des cohortes
Le concept pédagogique repose sur des modules courts et efficaces, ainsi que sur des cohortes fixes. La plateforme devait refléter cette logique de manière flexible : aussi bien des cours individuels que des parcours d'apprentissage en plusieurs étapes, chaque cohorte ayant sa propre dynamique et sa propre communauté.
4
Apprentissage mixte : sessions en direct et autonomie
Les cours combinent des sessions en direct avec des experts de premier plan, des échanges entre pairs et un apprentissage autonome. Ces formats devaient s'articuler pour former des parcours d'apprentissage clairs, qui guident les participants pas à pas et en toute confiance tout au long du programme.
5
Inscription et gestion automatisées
Avec une offre de cours qui ne cesse de s'étoffer et des participants venus du monde entier, il fallait une structure administrative capable de s'adapter dès le départ. Le site web et la plateforme d'apprentissage devaient être parfaitement intégrés pour que les inscriptions se fassent automatiquement, sans intervention manuelle, et que l'équipe puisse se concentrer sur le contenu.
« Le programme était vraiment bien structuré, semaine après semaine. Les exercices étaient axés sur la pratique et ciblés, ce qui m'a permis de mettre tout de suite en application ce que j'avais appris. La plateforme était super utile et bien conçue. J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, et ça m'a aussi permis d'échanger avec mes camarades et les formateurs. »
Solution
Un écosystème d'apprentissage mondial pour le design leadership
La collaboration entre iF Design et MaxBrain, c'est moins une relation client-fournisseur qu'un travail de construction en commun. Ça a donné naissance à un écosystème d'apprentissage qui incarne la vision de l'Academy : accessible partout dans le monde, automatisé en arrière-plan et doté d'une identité numérique qui évolue petit à petit.
Partenariat stratégique
Un partenaire de construction plutôt qu'un simple fournisseur de logiciels
MaxBrain accompagne l'Academy non seulement sur le plan technologique, mais aussi en tant que partenaire stratégique dans sa mise en place. Des échanges étroits, une définition commune des priorités et un développement continu sont au cœur même de cette collaboration.
Disponibilité mondiale
Une plateforme pour votre communauté internationale
Grâce à une infrastructure répartie à l'échelle mondiale, la plateforme est accessible partout dans le monde. Les participants, qui viennent désormais de 25 pays, peuvent accéder à leurs cours, à leurs cohortes et à leurs certificats où qu'ils se trouvent ; pour l'instant, la plupart viennent d'Allemagne, des États-Unis et du Brésil.
Automatisation
Inscriptions et gestion en pilotage automatique
Une interface performante relie directement le site web marketing et la plateforme d'apprentissage. Les personnes intéressées s'inscrivent, et l'inscription au cours correspondant se fait de manière entièrement automatique, sans rupture de flux. C'est cette même automatisation qui assure le fonctionnement au quotidien : des workflows prennent en charge les tâches administratives récurrentes. L'Academy grandit, tandis que la charge de travail diminue.
Apprentissage mixte et par cohorte
Une flexibilité totale
La logique des programmes et des cohortes permet de proposer aussi bien des modules courts que des parcours d'apprentissage en plusieurs étapes. Les sessions en direct, les échanges entre pairs et l'auto-apprentissage s'imbriquent les uns dans les autres et peuvent être combinés librement pour créer de nouveaux cours, aussi vite que l'Academy souhaite aborder de nouveaux sujets.
Avantage
Retour sur investissement de la formation
Défi iF DESIGN ACADEMY
Ce qu'on attend de la marque
Mettre en place une nouvelle offre de formation en ligne qui respire l'esprit « iF Design ».
Vision globale
Un public international, tous continents et fuseaux horaires confondus.
Une administration évolutive
Une offre de cours de plus en plus large, sans effort supplémentaire.
Solution
MaxBrain
Les bases de la création
L'identité visuelle, les couleurs, la typographie et le nom de domaine constituent la base du développement futur.
Partenariat stratégique
Une mise en place conjointe plutôt qu'une simple livraison de logiciels.
API du site web et flux de travail automatisés
Inscription et gestion entièrement automatisées.
Avantages
Un haut niveau de satisfaction
91 % de satisfaction des participants, tous cours confondus.
Une présence mondiale
L'expertise en design, accessible partout dans le monde, à tout moment et où que tu sois.
Une croissance évolutive
Une structure modulaire, plus de cours, moins d'efforts.
iF DESIGN ACADEMY
Le design leadership pour une communauté mondiale
L'iF DESIGN ACADEMY est le centre d'apprentissage mondial d'iF Design. Depuis plus de 70 ans, iF Design est l'une des figures les plus prestigieuses de la scène internationale du design et organise l'iF DESIGN AWARD, qui enregistre chaque année près de 11 000 candidatures venues de plus de 60 pays. Grâce à des cours en direct animés par des experts, l'académie permet aux responsables du design, aux équipes et aux organisations du monde entier de diriger avec créativité, stratégie et conviction. Portée par la fondation à but non lucratif iF Design Foundation, elle associe la formation continue à une communauté mondiale regroupant les meilleurs talents du design.
Références
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