Case Study
WEKA Business Media AG
WEKA MyEvents
Transformation zur digitalen Omnichannel-Lernplattform
Als Teil der Aspire Education Group unterstützt die WEKA Business Media AG Fach- und Führungskräfte dabei, einen messbaren Wissensvorsprung zu erzielen. Mit jährlich über 10’000 Kursteilnehmenden setzt das Unternehmen auf einen konsequenten Omnichannel-Ansatz: Relevante Lerninhalte sind in Präsenz-Seminaren, Online-Veranstaltungen sowie jederzeit und überall digital oder via Print zugänglich. Gemeinsam mit MaxBrain wurde ein Ökosystem geschaffen, das diesen hohen Anspruch technologisch skaliert und Wissen nahtlos orchestriert.
Ausgangslage
Vom administrativen Aufwand zum digitalen Wissensvorsprung
Die Transformation der WEKA MyEvents Lernplattform zu einem digitalen Omnichannel-Ökosystem war von fünf zentralen Anforderungen geprägt:
1
Technologische
Vorreiterrolle einnehmen
Als führende Bildungsanbieterin hat WEKA den Anspruch, sowohl inhaltlich als auch technologisch Massstäbe zu setzen. Um diesem gerecht zu werden, galt es, die WEKA Academy auf Basis eines digitalen Lernökosystems über alle Kanäle hinweg zu transformieren und damit den Lernerfolg sowie das Nutzererlebnis nachhaltig zu steigern.
2
Symbiose aus
Effizienz und Innovation
Bei zehntausenden Teilnehmenden und hunderten Kursen pro Jahr stand WEKA vor der Aufgabe, ein enormes Schulungsvolumen hochgradig effizient zu administrieren. Gleichzeitig sollten technologische Trends wie Künstliche Intelligenz und Learning Nuggets nahtlos integriert werden, um die Innovationsführerschaft im Markt zu unterstreichen.
3
Skalierbare Strukturen
für messbares Wachstum
Bisherige Abläufe rund um die Zertifikatserstellung, das Feedback-Management und die Analytics waren mit einem hohen manuellen Aufwand verbunden. Zudem fehlte eine intelligente Verknüpfung der Datenströme, um das volle Umsatzpotenzial durch personalisierte Kursempfehlungen auszuschöpfen.
4
Intuitive User Experience und
intelligentes Upselling
Das Hauptziel bestand darin, aufwändige Administrationsprozesse vollständig zu automatisieren und gleichzeitig eine intuitive, moderne User Experience zu schaffen. Parallel dazu sollte das digitale Marketing gestärkt werden, um durch intelligentes Up- und Cross-Selling – etwa von vertiefenden Kursunterlagen oder Folgeseminaren – den Umsatz pro Teilnehmenden zu steigern.
5
Entscheid
für MaxBrain
MaxBrain überzeugte die WEKA Academy nicht nur mit seiner Cloud-Lernplattform, sondern vor allem durch Beratungskompetenz, massgeschneiderte technische Anpassungen und die Innovationskraft im KI-Bereich. Für die Skalierung eines so umfangreichen B2B-Angebots bietet MaxBrain zudem jenen persönlichen Support, der unerlässlich ist, um technologische Exzellenz mit operativem Erfolg zu verbinden.
«MaxBrain ist das Betriebssystem der WEKA für Praxisseminare. Rund 10'000 Fach- und Führungskräfte pro Jahr nutzen die Plattform. Wir haben uns für MaxBrain entschieden, weil wir einen hohen Anspruch an das technische Backbone haben und hier Marketingmöglichkeiten sowie persönlichen Support finden, die keine andere Lösung bietet.»
Lösung
Skalierbare Bildungstechnologie für den Marktführer
Auf Basis der MaxBrain Lernplattform (LMS &LXP) hat WEKA eine Infrastruktur implementiert, die technologische Exzellenz mit strategischem Wachstum vereint. Das Ergebnis ist ein hochmodernes Ökosystem, das Wissen über alle Kanäle hinweg nahtlos synchronisiert.
Lernarchitektur
Digitale
Omnichannel-Orchestrierung
Dank der flexiblen Architektur sind relevante Inhalte medienbruchfrei verfügbar – ob als Begleitung zum Präsenz-Seminar, in Online-Events oder als On-Demand-Content. Diese Durchgängigkeit sichert den Wissensvorsprung der Teilnehmenden über alle Lernformen hinweg.
MaxBrain GROW
Datengestützte
Personalisierung
Durch eine intelligente Empfehlungslogik nutzt die Plattform gezielt Daten und spielt massgeschneiderte Kursvorschläge aus. Diese Automatisierung stellt sicher, dass Teilnehmende exakt jene Inhalte finden, die zu ihrer individuellen Karriereplanung passen.
Next Best Offer
Empfehlungen mitten im Kurs
Dank der konsequent eingesetzten und automatisch konfigurierten Next Best Offer Logik werden Empfehlungen bereits während dem Lernen sichtbar. Dieser strategische Hebel unterstützt nachhaltige Kompetenzentwicklung und gezieltes Upskilling von Fach- und Führungskräften.
Ökosystem
Automatisierung 2.0
Administrative Kernprozesse wie Zertifizierung und Kursfeedback laufen vollständig digitalisiert ab. Diese radikale Reduktion manueller Aufwände schafft die notwendige Effizienzrendite, um Ressourcen für die pädagogische und strategische Weiterentwicklung freizuspielen.
Benefit
Return on Learning
Challenge
WEKA
Skalierung der Administration
Bewältigung von 10k+ Teilnehmenden und vollautomatische Begleitung.
Umsatzpotenzierung
Maximierung von Up- und Cross-Selling direkt innerhalb der Lernumgebung.
Innovationsführerschaft
Integration von Innovationen im Kontext von Modern Learning.
Lösung
MaxBrain
Modernes
LMS/LXP
Hochperformante Plattform mit automatisierten Workflows für Analytics und Admin.
Durchgängige
Marketingintegration
Personalisierte Kursempfehlungen mit nahtloser Anbindung an den Online-Shop.
Strategische
Innovationspartnerschaft
Enge Zusammenarbeit bei der Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen.
Benefits
Gesteigerte Effizienzrendite
Massive Zeitersparnis bei Routineaufgaben und administrativen Prozessen.
Messbares Wachstum
13,6 % Klickrate auf Empfehlungen und jährlich über 2’000 direkte Shop-Besuche. (Stand: 2023/2024)
Wettbewerbsvorteil
Modernstes Kursangebot am Markt – jederzeit und ortsunabhängig verfügbar.
WEKA
Schweizer Marktkompetenz im europäischen Bildungs-Powerhouse
Die Aspire Education Group mit Sitz in Wien ist der grösste private Bildungsanbieter Österreichs und ein führender Akteur in der DACH-Region. Mit über 1’200 Mitarbeitenden betreut die Gruppe jährlich rund 100’000 Lernende in den Bereichen IT, Recht und Management. Die Aspire Gruppe fokussiert sich auf innovative, hybride Lernlösungen für die berufliche Qualifizierung.
Als zentraler Teil dieser Gruppe ist WEKA Business Media der führende Schweizer Anbieter für praxisnahe Fachweiterbildung. Das Portfolio richtet sich gezielt an Fach- und Führungskräfte und deckt ein breites Spektrum von Managementthemen bis hin zur Erwachsenenbildung ab. Durch die Einbindung in das internationale Netzwerk der Aspire-Gruppe kombiniert WEKA lokale Marktexpertise mit der Innovationskraft eines europäischen Bildungs-Powerhouses.
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